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Rücknahmegarantie
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Kehrt zurück
Unser Rückgaberecht umfasst 30 Tage. Wenn seit dem Zeitpunkt Ihrer Lieferung 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt und in der Originalverpackung.
Einwegartikel
- Kabel im Standalone- oder / und Bundle-Paket
- Heruntergeladene Softwareprodukte
Volle Rückerstattung
Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter support-eu@rshtech.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesandt wurden, werden nicht akzeptiert.
Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter support-eu@rshtech.com kontaktieren.
Teilerstattung
Unter bestimmten Umständen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt:
- Wenn ein Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind, beschädigt ist oder Teile fehlen
- Wenn ein Artikel mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgegeben wird
Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies genehmigt wird, wird Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode automatisch zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.
Ausverkaufsartikel
Leider können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Ausverkaufsartikel können nicht erstattet werden.
Börsen
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie ein Produkt gegen einen identischen Ersatz austauschen müssen, senden Sie eine E-Mail an support-eu@rshtech.com. Sobald dies bestätigt wurde, senden wir Ihnen eine Adresse, um die Rücksendungen anzunehmen.
Versand
Sie sind für die Deckung der Versandkosten bei der Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet. Die Kosten für die Rücksendung werden von jeder Rückerstattung abgezogen, wenn Sie Pay on Delivery verwenden.Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit für den Austausch Ihres Produkts variieren.